利用規約
当社のサービスをご利用になる前に、これらの利用規約を注意深くお読みください。
最終更新日:2026年3月 • 即時発効
重要なお知らせ
資料、情報、製品、またはサービスにアクセス、使用、または取得する前に、この利用規約を注意深くお読みください。当社のウェブサイト、拡張機能、モバイルまたはタブレットアプリケーション、あるいはその他の機能やプラットフォーム(総称して「当社ウェブサイト」)にアクセスすることにより、お客様はこれらの利用規約(以下「本規約」)および当社のプライバシーポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。
本規約のすべてに同意いただけない場合は、当社ウェブサイトを使用することはできません。本規約において「当社」、「私共」は Visualero を指し、「お客様」は当社ウェブサイトのユーザーであるお客様を指します。
1. 用語
本ウェブサイトにアクセスすることにより、お客様は本ウェブサイトの利用規約に拘束されることに同意し、適用されるすべての現地法を遵守する責任を負うことに同意したものとみなされます。これらの規約のいずれかに同意いただけない場合、本サイトへのアクセスは禁止されます。本ウェブサイトに含まれる資料は、著作権法および商標法によって保護されています。
2. 返金ポリシー
返金不可ポリシー
SaaS プロバイダーとして、Visualero が提供するすべての製品およびサービスは無形であり、取り消し不能であるため、注文が完了し配信された後の返金は行っておりません。お支払いの前に、利用規約を定期的かつ注意深くお読みいただくようお願い申し上げます。
返金ポリシーの承諾
- リクエストや一般的なお問い合わせについては、返信まで最大48時間お時間をいただきます。
- 当社の製品を注文することにより、お客様はこのポリシーを適切に読み、この返金ポリシーの利用規約を完全に承諾したものとみなされます。
- 返金が発生する事態を避けるため、注文前に当社の製品の機能や特性を把握しておくことを強くお勧めします。
例外
- 最初の支払いから24時間以内である場合。
- 当社のシステムバグによりエラーが発生した場合。
注:最初の支払いとは、特定のアカウントによる初回支払いを指します。更新、プランのアップグレード、または再購入は含まれません。使用不足や不満による返金は保証いたしません。
3. サブスクリプション規約
サブスクリプションは、初回の支払いが処理されると同時に開始されます。サブスクリプションは、解約するまで各期間の終了時に通知なく自動的に更新されます。お客様は、当社がお客様の支払い方法を保存し、解約するまで各期間に自動的に請求を行うことを許可するものとします。
解約規約
次回の請求を避けるため、更新前に「ダッシュボード → 請求 → サブスクリプションの解約」から、またはカスタマーサポートに連絡することで、いつでもサブスクリプションを解約できます。解約は、料金を支払済みの期間の最終日をもって有効となります。解約が有効になるまでサブスクリプションを引き続き使用できますが、返金は行われません。
4. 使用許諾
個人、非営利の一次的閲覧のみを目的として、当社ウェブサイト上の資料のコピー1部を一時的にダウンロードすることが許可されます。これはライセンスの付与であり、権利の移転ではありません。このライセンスに基づいて、以下の行為を行うことはできません。
禁止事項
- 資料を他人に転送すること、または資料を他のサーバーに「ミラーリング」すること。
- 資料から著作権またはその他の所有権の表記を削除すること。
- 当社ウェブサイトに含まれるソフトウェアをリバースエンジニアリングしようとすること。
- 商業目的または公共の展示のために資料を使用すること。
- 資料を改変またはコピーすること。
これらの制限に違反した場合、当社は利用を終了させることができます。終了に伴い、お客様の閲覧権も終了し、印刷物か電子形式かを問わず、所持しているダウンロード済みの資料を破棄する必要があります。
5. 生成されたコンテンツ
お客様は、以下の条件に従って、当社のAIツールを使用して作成した画像およびコンテンツの所有権を保持します。
- 無料プランのユーザーは、生成されたコンテンツを個人、非営利目的でのみ使用できます。
- 有料サブスクライバーには、生成されたコンテンツを使用するための商用ライセンスが付与されます。
- お客様は、ご自身のプロンプトおよびアップロードが第三者の権利を侵害していないことを確認する責任を負います。
- 生成されたコンテンツを、違法、有害、または誤解を招く目的で使用することはできません。
5.1 禁止コンテンツポリシー
以下の種類のコンテンツは、当社のプラットフォーム上で厳格に禁止されています。このようなコンテンツを生成、アップロード、または共有しようとする試みは、返金なしで直ちにアカウント停止の対象となります。
絶対禁止コンテンツ
- NSFW/成人向けコンテンツ: 性的に露骨な表現、ポルノ、またはあらゆる種類の成人向けコンテンツは厳格に禁止されています。
- ヌード: 全裸、半裸、または示唆的な内容を含む画像は許可されません。
- 児童の安全: 不適切な文脈で未成年者を含むコンテンツ、または児童を搾取・危害を加えるために使用される可能性のあるコンテンツ。
- 暴力とグロテスク: 生々しい暴力、グロ、拷問、または重大な身体的危害を描写するコンテンツ。
- ヘイトスピーチ: 人種、民族、宗教、性別、性的指向、障害、またはその他の保護された特性に基づいて、個人またはグループに対する憎悪、差別、または暴力を助長するコンテンツ。
- 違法行為: 薬物使用、武器、または犯罪行為を含む、違法行為を描写または助長するコンテンツ。
- ディープフェイク: 同意のない親密な画像、または実在の人物を妥協した状況で描いたリアルな描写。
- 嫌がらせ: 個人を攻撃、いじめ、または威嚇することを目的としたコンテンツ。
- 誤報: 欺くことを目的として意図的に捏造された、または誤解を招くコンテンツ。
執行
当社は、禁止されたコンテンツを検出および削除するために、自動コンテンツモデレーションシステムと手動レビュープロセスを採用しています。本ポリシーへの違反は、直ちにアカウントの停止または終了、残りのクレジットまたはサブスクリプション期間の没収につながり、法律で義務付けられている場合は適切な当局に報告される場合があります。
6. 免責事項
当社ウェブサイト上のすべての資料は「現状のまま」提供されます。当社は、明示的か黙示的かを問わず、一切の保証を行わず、他のすべての保証を否認します。さらに、当社は、本ウェブサイト上の資料の使用の正確性もしくは信頼性、または当該資料に関連する事項、あるいは本ウェブサイトにリンクされているサイトに関していかなる表明も行いません。
7. 制限
当社またはそのサプライヤーは、当社ウェブサイト上の資料の使用または使用不能から生じるいかなる損害についても責任を負いません。これは、当社または本ウェブサイトの正当な代表者が、口頭または書面で当該損害の可能性について通知を受けていた場合でも同様です。一部の法域では、黙示的保証の制限、または付随的損害に対する責任の制限を認めていないため、これらの制限がお客様に適用されない場合があります。
8. 修正と誤植
当社ウェブサイトに掲載されている資料には、技術的、誤植、または写真上の誤りが含まれている可能性があります。当社は、本ウェブサイト上の資料が正確であること、完全であること、または最新であることを約束しません。当社は、本ウェブサイトに含まれる資料を予告なしにいつでも変更することがあります。当社は、資料を更新することを約束しません。
9. リンク
当社サービスは、本ウェブサイトにリンクされているすべてのサイトを確認しておらず、そのようなリンク先のサイトの内容について責任を負いません。リンクの存在は、当社によるそのサイトの承認を意味するものではありません。リンクされたウェブサイトの使用は、ユーザー自身の責任で行ってください。
10. サイト利用規約の変更
当社は、本ウェブサイトの利用規約を予告なしにいつでも改訂することがあります。本ウェブサイトを使用することにより、お客様は本利用規約の最新バージョンに拘束されることに同意したものとみなされます。
11. 準拠法
当社ウェブサイトに関連するあらゆる請求は、抵触法の規定にかかわらず、当社が事業を運営する法域の法律に準拠するものとします。
12. お問い合わせ
本利用規約についてご質問がある場合は、 までご連絡ください。 support@visualero.com