プライバシーポリシー | お客様のデータ保護について

本プライバシーポリシーは、Visualero（以下「Visualero」、「当社」、「私共」）が、ウェブサイト visualero.com および本ポリシーが表示されているその他のウェブサイト（総称して「本サイト」）、ならびに当社のAI画像およびビデオ生成サービス（以下「本サービス」）を通じて収集・使用する情報に関するプライバシー慣行について説明するものです。

1. AI画像処理とデータプライバシー

Visualeroでは、お客様のプライバシーを最優先事項とし、データの取り扱い、特に当社の主要なAI機能に関する事項について絶対的な透明性を維持します。本セクションでは、お客様がアップロードした画像（以下「入力データ」）および当社のAIによって生成された画像（以下「出力データ」）に関する厳格な慣行について概説します。

目的の制限

当社は、お客様がリクエストしたAI画像編集および生成サービスを提供するためにのみ、入力データを収集および処理します。当社が生体認証識別子を抽出することはありません。また、マーケティング、プロファイリング、またはその他の二次的な商業目的でお客様のデータを使用することもありません。

AIモデル学習への不使用の確約

お客様の個人データはお客様のものです。Visualeroは、お客様がアップロードした画像、生成されたコンテンツ、またはテキストプロンプトを、当社の独自のAIモデルや基礎となる機械学習アルゴリズムのトレーニング、再トレーニング、ファインチューニング、または改善のために使用することはありません。

厳格なデータ保持と一時保存

お客様のアカウントに明示的に保存された画像は、お客様が削除を選択するまで安全に保管されます。プロジェクトまたは個別の画像を削除すると、データは直ちにアクティブなデータベースから消去されます。

安全なサードパーティ・インフラストラクチャ

高品質なAI処理を提供するため、当社はエンタープライズグレードのAPIインフラストラクチャを利用しています。お客様のデータは、高度に暗号化されたチャネル（TLS/SSL）を介して送信されます。当社の厳格な法人契約に基づき、これらの主要プロバイダーはデータ処理者としてのみ機能します。これらのプロバイダーがお客様の画像を長期保持すること、自社モデルの学習にお客様のデータを使用すること、または第三者と共有することは明示的に禁止されています。

ユーザーの権利とデータ管理

お客様は、ご自身のデジタル資産に対して絶対的な管理権を保持します。ユーザーダッシュボードを通じて、いつでも画像またはアカウント全体を削除することができ、これにより関連する画像データは当社のアクティブなシステムから直ちに、かつ永久に自動消去されます。

2. ユーザーコンテンツおよび知的財産権の遵守

Visualeroに画像やその他の素材をアップロードすることにより、お客様は、当該コンテンツを使用およびアップロードするために必要なすべての権利を有していることを表明し、保証するものとします。ユーザーが、著作権、商標権、またはその他の所有権を含むがこれらに限定されない、第三者の知的財産権を侵害するコンテンツをアップロードすることは厳禁されています。

Visualeroは、本ポリシーに違反するコンテンツを削除し、本規約に違反したユーザーのアカウントを一時停止または終了させる権利を留保します。ユーザーは、自身のアップロードから生じるあらゆる法的責任を全面的に負うものとします。

3. 収集する情報とその利用目的

ログ情報

ユーザーが当社のウェブサイトを訪問すると、当社のサーバーは各ブラウザが送信する情報を自動的に記録する場合があります。これらのサーバーログには、インターネットプロトコル（「IP」）アドレス、日時、ブラウザの種類、および当社のコンテンツやサービスに対するユーザーのインタラクションなどの情報が含まれます。

アカウント情報

お客様がアカウントを作成する際、サービスを購読する際、ウェブサイトのフォームに入力する際、またはその他の方法で当社とやり取りする際に、個人情報を当社と共有する場合があります。共有される情報には、通常、連絡先情報（氏名、メールアドレスなど）および請求・支払い情報が含まれます。

情報の利用方法

当社のAI画像およびビデオ生成サービスの提供および改善
取引の処理および関連情報の送信
技術的な通知、更新、およびサポートメッセージの送信
コメント、質問、およびカスタマーサービスのリクエストへの対応
当社のサービスのセキュリティと完全性の維持

4. クッキーおよびトラッキング技術

当社は、本サービスにおける活動を追跡し、特定の情報を保持するために、クッキーおよび同様のトラッキング技術を使用します。クッキーは少量のデータを含むファイルであり、匿名の一意識別子が含まれる場合があります。

使用するクッキーの種類

不可欠なクッキー：本サイトの運営に不可欠なもの。
分析／パフォーマンス・クッキー：訪問者の認識およびカウントを可能にするもの。
機能性クッキー：お客様が本サイトに再訪問した際にお客様を認識するために使用されるもの。

クッキーの無効化

ほとんどのウェブブラウザはクッキーを受け入れるように設定されています。特定のクッキーを受け入れる前に警告を表示したり、特定のクッキーを拒否したりするようにブラウザを設定できる場合があります。ただし、クッキーを無効にすると、一部の機能が使いにくくなったり、動作しなくなったりする場合があります。

5. 情報の共有方法

当社は、以下の場合に情報を共有することがあります。

当社のプラットフォームの運営を支援するサービスプロバイダーとの共有
共有が損害を防止し、または当社の利益を保護すると当社が判断した場合
法律で義務付けられている場合、または法的手続きに対応する場合
子会社および関係会社との共有
事業売却、合併、統合、またはその他の事業取引の一環としての共有

6. 情報セキュリティ

当社は、収集および保存するデータへの不正アクセス、または不正な改ざん、妨害、開示、破壊を防止するための措置を講じています。

当社のセキュリティ対策には以下が含まれます：

定期的なセキュリティ評価と更新
送信中および保存データの暗号化
サーバーのファイアウォール保護
データの収集、保存、および処理慣行に関する内部レビュー

7. お客様の権利

お住まいの地域によっては、ご自身の個人データに関して以下の権利を有する場合があります。

アクセス権：ご自身の個人情報へのアクセスをリクエストする権利。
訂正権：不正確な個人情報の訂正をリクエストする権利。
削除権：ご自身の個人情報の削除をリクエストする権利。
オプトアウト権：マーケティング通知を拒否する権利。
データポータビリティ権：ポータブルな形式でデータのコピーをリクエストする権利。

8. 国際転送

当社は、お客様から収集した個人情報を、他国にある第三者のデータ処理者または当社のグループ企業に転送する場合があります。お客様のデータは、米国またはその他の地域のサーバーに保存される場合があります。お客様の居住国以外の国では、お客様の居住国と同等のレベルのデータ保護が提供されない場合がありますが、お客様の個人データの収集、保存、および使用は、引き続き本プライバシーポリシーに従って管理されます。

9. 本ポリシーの変更

当社は、事前の通知なしにいつでも本プライバシーポリシーを変更する権利を留保し、本サイトに更新版を掲載することで変更を行います。お客様の情報をどのように保護しているかについて常に把握していただくために、定期的に本ポリシーを確認することをお勧めします。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシー、または当社の個人情報の取り扱いについてご質問がある場合は、support@visualero.com までお気軽にお問い合わせください。