Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit les pratiques de confidentialité relatives aux informations que Visualero (« Visualero », « nous », « notre », « nos ») collecte et utilise sur notre site web visualero.com et tout autre site web où cette politique est affichée (collectivement, notre « Site »), ainsi qu'à travers nos services de génération d'images et de vidéos par IA (nos « Services »).

1. Traitement des images par IA et confidentialité des données

Chez Visualero, nous accordons la priorité à votre vie privée et maintenons une transparence absolue concernant la manière dont nous traitons vos données, particulièrement en ce qui concerne nos fonctionnalités de base de l'IA. Cette section détaille nos pratiques strictes concernant les images que vous téléchargez (« Données d'entrée ») et les images générées par notre IA (« Données de sortie »).

Limitation de la finalité

Nous collectons et traitons vos Données d'entrée exclusivement pour fournir les services d'édition et de génération d'images par IA que vous demandez. Nous n'extrayons pas d'identifiants biométriques et n'utilisons pas vos données à des fins de marketing, de profilage ou à toute autre fin commerciale secondaire.

Engagement de non-entraînement des modèles d'IA

Vos données personnelles restent les vôtres. Visualero n'utilise pas vos images téléchargées, vos contenus générés ou vos invites textuelles (prompts) pour entraîner, réentraîner, affiner ou améliorer nos modèles d'IA propriétaires ou tout algorithme d'apprentissage automatique fondamental.

Rétention stricte des données et stockage éphémère

Les images explicitement enregistrées sur votre compte sont stockées de manière sécurisée jusqu'à ce que vous choisissiez de les supprimer. Une fois que vous supprimez un projet ou une image individuelle, les données sont immédiatement purgées de nos bases de données actives.

Infrastructure tierce sécurisée

Pour fournir un traitement d'IA de haute qualité, nous utilisons une infrastructure d'API de classe entreprise. Vos données sont transmises via des canaux hautement cryptés (TLS/SSL). En vertu de nos accords d'entreprise stricts, ces fournisseurs principaux agissent uniquement en tant que sous-traitants de données ; il leur est expressément interdit de conserver vos images à long terme, d'utiliser vos données pour entraîner leurs propres modèles ou de les partager avec des tiers.

Droits de l'utilisateur et contrôle des données

Vous conservez un contrôle absolu sur vos actifs numériques. Vous pouvez supprimer vos images ou l'intégralité de votre compte à tout moment via votre tableau de bord utilisateur, ce qui déclenche automatiquement l'effacement immédiat et permanent de vos données d'image associées de nos systèmes actifs.

2. Contenu utilisateur et conformité à la propriété intellectuelle

En téléchargeant des images ou d'autres matériels sur Visualero, vous déclarez et garantissez que vous possédez tous les droits nécessaires pour utiliser et télécharger ce contenu. Il est strictement interdit aux utilisateurs de télécharger tout contenu qui enfreint les droits de propriété intellectuelle de tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur, les marques de commerce ou d'autres droits de propriété.

Visualero se réserve le droit de supprimer tout contenu qui viole cette politique et de suspendre ou de fermer les comptes des utilisateurs qui enfreignent ces conditions. Les utilisateurs assument l'entière responsabilité de toute conséquence juridique découlant de leurs téléchargements.

3. Informations que nous collectons et comment nous les utilisons

Informations de journalisation

Lorsque les utilisateurs visitent notre site web, nos serveurs peuvent enregistrer automatiquement les informations que chaque navigateur envoie. Ces journaux de serveur incluent des informations telles que l'adresse de protocole Internet (« IP »), la date et l'heure, le type de navigateur et les interactions des utilisateurs avec nos contenus et services.

Informations sur le compte

Vous pouvez partager des informations personnelles avec nous lorsque vous créez un compte, vous abonnez à nos services, remplissez un formulaire sur notre site web ou interagissez avec nous de d'autres manières. Les informations que vous partageriez incluent généralement des coordonnées (par exemple, nom, adresse e-mail) et des informations de facturation/paiement.

Comment nous utilisons vos informations

• Fournir et améliorer nos services de génération d'images et de vidéos par IA
• Traiter vos transactions et envoyer les informations connexes
• Vous envoyer des avis techniques, des mises à jour et des messages d'assistance
• Répondre à vos commentaires, questions et demandes de service client
• Maintenir la sécurité et l'intégrité de nos services

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et conserver certaines informations. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme.

Types de cookies que nous utilisons

• Cookies strictement nécessaires : requis pour le fonctionnement de notre Site.
• Cookies analytiques/de performance : nous permettent de reconnaître et de compter les visiteurs.
• Cookies de fonctionnalité : utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre Site.

Désactivation des cookies

La plupart des navigateurs web sont configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse avant d'accepter certains cookies ou pour qu'il refuse certains cookies. Cependant, si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités peuvent être difficiles à utiliser ou inopérantes.

5. Comment nous partageons les informations

Nous pouvons partager des informations dans les circonstances suivantes :

• Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre plateforme.
• Là où nous pensons que le partage peut prévenir un dommage ou protéger nos intérêts.
• Si la loi l'exige ou en réponse à des processus juridiques.
• Avec des filiales et des sociétés affiliées.
• Dans le cadre d'une vente d'entreprise, d'une fusion, d'une consolidation ou d'une autre transaction commerciale.

6. Sécurité des informations

Nous prenons des mesures pour nous protéger contre l'accès non autorisé, l'altération, l'interférence, la divulgation ou la destruction non autorisés des données que nous collectons et stockons.

Nos mesures de sécurité incluent :

• Des évaluations et mises à jour régulières de la sécurité.
• Le cryptage des données en transit et au repos.
• Une protection par pare-feu pour nos serveurs.
• Des examens internes des pratiques de collecte, de stockage et de traitement des données.

7. Vos droits

Selon votre emplacement, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : demander l'accès à vos informations personnelles.
• Droit de rectification : demander la correction d'informations personnelles inexactes.
• Droit de suppression : demander la suppression de vos informations personnelles.
• Droit d'opposition : vous désinscrire des communications marketing.
• Droit à la portabilité des données : demander une copie de vos données dans un format portable.

8. Transferts internationaux

Nous pouvons transférer les informations personnelles que nous collectons auprès de vous à des sous-traitants de données tiers ou à des membres de notre groupe de sociétés situés dans d'autres pays. Vos données peuvent être stockées sur des serveurs aux États-Unis ou dans d'autres territoires. Veuillez noter que les pays en dehors de votre pays de résidence peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données, bien que notre collecte, notre stockage et notre utilisation de vos données personnelles continueront d'être régis par cette politique de confidentialité.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et sans préavis, et nous le ferons en publiant la version mise à jour sur notre Site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à support@visualero.com